チャップアップの定期は解約できない?!購入前の不安解消します!

チャップアップの育毛剤(育毛ローション)には、お得な定期便があります。

定期便を利用すると、都度購入より安く商品を買えますし、毎回注文する手間がはぶけるため、継続的に使用したい方にはとても便利です。

しかし、「万が一体質に合わなかったり、思うような効果が得られなかったりした時に、きちんと解約できるのかな?」と不安になる方も多いと思います。

ここでは、チャップアップの正しい解約方法をご紹介するほか、解約にまつわるウワサも検証していきますので、ぜひ参考にしてみてくださいね!

チャップアップの定期便とは?

チャップアップ育毛剤の購入方法には、「都度購入」と「定期便」の2つがあります。

都度購入は、毎回好きなタイミングで商品を注文するスタイル、そして定期便は1ヶ月ごとに商品が自動的に送られてくるスタイルです。

ただし、定期便のお届け間隔は自由に設定できますので、2ヶ月に1回、3ヶ月に1回などでもOKとなっています!

チャップアップの定期便には、以下のようなメリットがあります。

「定期便価格」で買える!

定期便を利用する一番のメリットは、都度購入よりも低価格で商品を買えることです。

どれぐらい金額に差があるのか、いくつか例を挙げてみましょう。

商品名 都度購入 定期便
育毛剤2本セット 13800円 12000円
育毛剤1本+サプリ1箱 20760円 9090円(56%OFF!)
育毛剤2本+サプリ1箱 35560円 13840円(61%OFF!)

このように、定期便にすると都度購入よりもかなり安く購入できます。

特に1番人気の「育毛剤1本+サプリ1箱(即定期便)」では11,670円、2番人気の「育毛剤2本+サプリ1箱(超即定期便)」では21,720円もお得になりますので、定期便で買わない手はありません!

いちいち注文する手間がかからない

どのような育毛剤も、短期間では正確な効果を判定できませんから、せっかく使うなら最低でも3ヵ月~半年間は継続したいところです。しかし、商品が残り少なくなるたびにネットで注文するのも、なかなか面倒だったりします。

その点、定期便にすれば自動的に商品が届きますので、忙しい方や忘れっぽい方でも安心です。

定期便だけの特典を受けられる

チャップアップでは、定期便だけのお得な特典を用意しています。

たとえば2017年6月現在は、定期便を申し込んだ方全員にもれなく、頭皮マッサージにぴったりの「リラックスヘッドスパブラシ」が無料でプレゼントされます。

さらにその後も、「頭皮に役立つアイテムを毎回無料でプレゼント」という太っ腹ぶりです!実際にチャップアップの定期便を利用している人の口コミを見ますと、頭皮用クレンジングジェルや、シャンプーブラシ、頭皮マッサージローラー、シャンプーの泡立てネットなど、実にさまざまなプレゼント品がもらえるようです。

毎回違う育毛グッズを無料でもらえるのは、かなり魅力的といえそうですね。

永久返金保証が受けられる

チャップアップには、万が一肌に合わなかったり、効果を実感できなかったりした場合の返金保証制度があります。

初回注文分(各家庭1回限り)という条件つきで、都度購入の場合は「商品発送から30日以内」、定期便では「期限なし」で返金を受けることが可能です。

ただし定期便の場合、放っておくと2回目、3回目の便が届きますので、もし肌に合わなかった場合は早めに解約する必要があります。

申し込み内容をいつでも自由に変更できる

チャップアップの定期便は、いつでも好きな時に商品内容やお届け日時、お届け間隔などを設定できる点が大きなメリットです。

たとえば「次は2ヵ月後に届けてほしい」「次回だけサプリをつけてほしい!」などの変更がある場合は、コールセンターに一本電話を入れるだけですぐ対応してもらえます。

ただし発送準備の関係もありますので、早めに連絡することが大切です!

チャップアップ定期便の解約方法

チャップアップの定期便には、「一度申し込んだら最低でも○ヵ月は続けないとダメ」というような契約は一切ありません。ですから、好きなタイミングでいつでも解約することができます。

正確な効果を判定するためにも、できれば数ヵ月は続けてみたほうがいいのですが、もし1回使用しただけで「合わないな」と感じた場合は、すぐに解約してもOKです。つまり、おためしで定期便を利用してもまったく問題ありません。

チャップアップの定期便の解約方法は、公式サイトにしっかりと記載があります。

まず、解約するためにはコールセンターへの電話が必須です。メールでは対応していませんので、必ず電話するようにします。

チャップアップのコールセンターの受付時間は、平日10時~19時までとなっているため、仕事で忙しい方にはやや不便かもしれませんが、お昼休みなどを利用してかけてみてください。

解約の際は、登録済みの電話番号と氏名を伝えます。その後、確認のためのメールが登録済みメールアドレスに届きますので、これをもって解約完了です。

チャップアップの解約で一つだけ気を付けたいのは、公式サイトにも記載されているように「次回定期便到着予定日の10日前までに連絡をする」ということです。この期間を過ぎてしまうと、次の発送準備に入ってしまうため、停止は次々回分からとなってしまいます。

次回から止めたいという方は、必ず10日前までの連絡を忘れないようにしましょう!

悩んでいる方は、最大半年間の「休止」という選択も

「チャップアップの定期便を解約しようかどうか迷っている」という場合は、解約の前に「休止」するのも一つの方法です。

前述したように、チャップアップでは申し込み内容を柔軟に変えられますので、「しばらく発送をストップしてもらう」こともできます。ただし、休止は最大半年間と決まっているため、その期間を過ぎれば再び定期便が届くことになります。

もしその時になっても再開する気持ちになれない場合は、半年後の次回発送の10日前までにコールセンターに連絡を入れれば、その時点で解約することも可能です。もちろん、途中で気が変わって「翌月からまた再開したい」という場合も対応してもらえます。

定期便をやめようかどうか悩んでいる方は、いったん休止という選択も考えてみましょう。

チャップアップ定期便の解約にまつわるウワサは本当?

インターネットで検索すると、チャップアップの定期便に関してさまざまな口コミが見つかります。

中には、「チャップアップの定期便は解約できない!」なんて見出しがつけられたページもあるため、これから利用しようという方は不安をあおられてしまいますよね。

しかし、もちろんチャップアップの定期便はきちんと解約できます。公式サイトにもその方法がしっかりと書かれてあるのに、実際は解約できないとしたら大問題になっているはずです。大げさな見出しのついたサイトに騙されないようにしましょう!

それでは、なぜチャップアップの定期便は解約できないというウワサが一部にあるのかを考えてみますと、以下のような理由が考えられます。

解約方法が電話のみだから

チャップアップ定期便の解約方法は、コールセンターへの電話のみとなっています。しかも、コールセンターの営業時間は平日10時~19時のため、普段仕事で忙しい方は電話するタイミングを逃してしまい、結局しばらくたってからやっと解約できた…というケースもあると思われます。

これはシステム的な問題なので仕方ないのですが、忙しくてなかなか解約できなかった人には大きな不満になっているのかもしれません。

解約の時、コールセンターの対応に差がある

もう一つ、チャップアップ定期便の解約に関して良くないウワサがある理由の一つに、コールセンターの対応が挙げられます。

インターネット上には、実際に解約の電話をした人の体験談がいくつもあるのですが、その中の一部に「コールセンターの対応が悪かった」というものがあるのです。ひどいケースでは、「いろいろと引き止めてきた挙句、解約の意思が固いと知ると、最終的に電話をガチャ切りしてきた」という体験談もあります。

もちろんそれはほんの一部であり、ほとんどの人は「いくつか事務的な質問をされただけで、すんなりと解約できた」と振り返っています。

コールセンターにいるスタッフも性格はさまざまですので、中には冷たい対応をする人もいないとは言い切れません。しかし、どんな話もあっというまにインターネットを通して広まってしまう今、そのような対応は会社のイメージを悪くするだけですから、おそらく現在は社員の教育がいっそう徹底されているのではないかと思われます。

ちなみに、コールセンターに解約の電話をした際には、ほぼ必ず「解約の理由」をたずねられます。また、営業努力として「もう少し続けてみませんか?」という多少の勧誘もありますが、きっぱりNOを言えばそれ以上引き止められることはなく、気持ちよく解約できたという人が大半です。

これから定期便を利用しようと考えている方は、心配せず申し込んでみてくださいね。

チャップアップ定期便の解約まとめ

以上、チャップアップ育毛剤の定期便の解約に関する情報をご紹介しました。

公式サイトにも堂々と記載されている通り、チャップアップの定期便はいつでも解約することが可能です。ただし発送準備の関係がありますので、次回お届け予定日の10日前までに連絡をする必要があります。

あらかじめ正しい解約方法を知った上で定期便を利用すれば、いざという時にも安心です。チャップアップの定期便価格は、都度購入の価格よりも圧倒的にお得ですから、せっかく購入するなら定期便で申し込むことをおすすめします!

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